FAQ zur Brautkleidreinigung

Textilpflege Wächter GmbH – Ihr Spezialist für Brautkleidreinigung in Österreich und Deutschland

 

Noch Fragen zu Transport, Reinigungsdauer, Bezahl- oder Bestellvorgang? Im Folgenden haben wir Antworten auf die meist gestellten Fragen (FAQ) zu unserer Brautkleidreinigung in Österreich und Deutschland gesammelt.

Wie bestelle ich?

Zuerst wählst du das Kleidungsstück im Shop oder auf der Startseite aus. Über den Checkout Button gibst du dann deine Daten in die dafür vorgesehenen Zeilen ein. Das Versandlabel wird dir per Mail gesendet. Dieses druckst du dir aus und klebst es auf den Karton. Danach kannst du das Paket ohne Bedenken versenden.

Wie bezahle ich?

Bezahlt wird im Voraus via PayPal, Kreditkarte oder offline mittels Überweisung. Sobald die Zahlung bei uns einlangt, wird dein Brautkleid von uns bearbeitet.

Wer reinigt mein Brautkleid?

Gereinigt wird dein Brautkleid von einem Spezialteam der Textilpflege Wächter GmbH. Die ausgewählten Mitarbeiter konnten bereits jahrzehntelange Erfahrung in der Reinigung von Brautkleidern sammeln und kennen deren besondere Erfordernisse sehr genau.

Wie lange dauert die Reinigung?

Die Reinigung nimmt erfahrungsgemäß etwa zwei Wochen (inkl. Postweg) in Anspruch.

Wer kümmert sich um den Transport meines Brautkleids?

Unser Versandpartner ist die Österreichische Post AG. Wenn du die Möglichkeit des kostenlosen Versandes nutzen möchtest, musst du deinen Karton mit der Post versenden. Der Rückversand erfolgt in einer hochwertigen Kunststoffbox, welche den gereinigten Waren optimalen Schutz vor Beschädigungen bietet.

Was passiert, wenn ich mit dem Reinigungsergebnis nicht zufrieden bin?

In diesem Fall kannst du dich jederzeit an uns wenden und deine Beanstandung vorbringen. Im Falle einer Nachbearbeitung entstehen dir selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Wenn du einen Gutschein bekommen hast, lege ihn einfach zum Brautkleid in die Transportbox. Du kannst auch den Gutscheincode direkt bei der Bestellung einlösen! Wir werden ihn bei der Rechnungslegung berücksichtigen.

Frau trägt Ihr vom Schmutz befreites weißes Brautkleid nach der Brautkleidreinigung.

Solltest du im FAQ Bereich die gesuchte Antwort nicht finden, dann kannst du uns gerne kontaktieren! Wir freuen uns auf deine Frage zur Brautkleidreinigung!

Brautkleidreinigung.at – ein Projekt der Textilpflege Wächter GmbH

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